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Responsable del tratamiento
Mercati, operado por Productos Leaf, S.A. de C.V., es responsable del uso y protección de los datos personales que recaba a través de www.mercati.mx.
Contacto para temas de privacidad: contacto@mercati.mx.
Datos personales que podemos solicitar
- Nombre completo, correo electrónico y teléfono.
- Domicilio y datos fiscales cuando apliquen.
- Documentos de verificación de identidad para procesos KYC.
- CLABE interbancaria para pagos a vendedores.
- Información relacionada con transacciones, pedidos, mensajes y actividad de cuenta.
Finalidades del tratamiento
- Crear y administrar cuentas de usuario.
- Procesar pagos, pedidos, envíos, reembolsos y disputas.
- Prevenir fraude, verificar identidad y cumplir obligaciones regulatorias.
- Dar soporte al cliente y comunicarnos contigo sobre tu actividad en la plataforma.
- Mejorar la seguridad y el funcionamiento del servicio.
Transferencia y resguardo
Mercati puede compartir datos con proveedores tecnológicos, procesadores de pago, servicios de logística y autoridades cuando exista obligación legal o sea necesario para operar el servicio. Se aplican medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información.
Derechos ARCO y revocación
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento para ciertos tratamientos, escribiendo a contacto@mercati.mx.
La solicitud debe incluir tu nombre, medios de contacto, descripción clara del derecho que deseas ejercer y, en su caso, documentos para acreditar tu identidad.
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